Отзывы клиентов

Здравствуйте! Хотелось поблагодарить отличного сотрудника в фотосалоне Щелково. Антон превосходно обладает программой, очень качественно сделал мне монтаж лица, в подарок семье! С Уважением Сергей.

Пишу новый отзыв, поскольку возникшую неприятную ситуацию удалось исправить. Фотографии были перепечатаны с отличной цветопередачей (+бонусом напечатали еще 5 других фотографий формата 15х20 совершенно бесплатно). Поэтому хочу выразить благодарность сотрудникам фотосалона и особенно администратору Надежде. Уверена, что мы все сделали правильные выводы. Будем и дальше сотрудничать! Еще раз спасибо!

В июне делала заказ на магнитный пазл и осталась очень довольна. Порадовалась, что наконец-то нашла нормальный фотоцентр с хорошим перечнем услуг. Однако, сделав 24 октября заказ (№678008) на печать фотографий формата 13х18 (50шт), 10х15 (44шт) и 15х20 (5шт) и получив их на следующий день, я оказалась очень расстроена. Полбеды, что фотографии обрезаны неровно и видны белые зазоры, хуже всего, что ВСЕ 5 фотографий формата 15х20 получились в отвратительно красно-желтом цвете, при том, что те же фотографии в формате 10х15 - с отличной цветопередачей. Как так-то? Неужели сотрудник, который занимался распечаткой фотографий этого не заметил? Или посчитал, что так и должно быть? Конечно, моя вина в том, что сразу не посмотрели результат работы. Просто опираясь на предыдущий опыт обращения в фотосалон г.Пушкино сработало доверие к сотрудникам, которые в прошлый раз подошли к своей работе более ответственно. В следующий раз прям не отходя от кассы придется досконально проверять все 99 фотографий, хотя я уже не уверена, что следующий раз настанет... очень жаль... И проблема даже не в 125 рублях, а в испорченном настроении.
P.S. Почитала отзывы и ахнула...(((

Заказывали кружку с фотопечатью в г.Электростале (Глобус). Заказ оформили через сайт (удобно и просто). Качество работы понравилось. Персонал приятный в общении. Заказ был готов в срок.

Крайне жаль, что при заказе не посмотрел отзывы. Подкупила близость "Глобуса" в Пушкино. Заказал десяток цветных и 3 ч/б фото с накаткой на пенокартон. Файлы были подготовлены в CMYK и Grayscale. В итоге на отпечатках цвет получился посредственный с холодным оттенком. А вот ч/б с какой-то марганцовкой. Перепечатали ч/б. Стало ещё хуже, теперь сплошная синька. Так ужасно ещё нигде не печатали! Деньги за ч/б прошу вернуть. В ответ: "нам надо отсканировать ваш паспорт, у нас такие правила". Полное недоумение! Невозможно выйти на руководство, - на сайте нет никаких данных. В общем, всё более чем печально. Обходите стороной таких "специалистов". Настоящая шарашкина контора!

Вчера заказывала печать фотографий через сайт. На сайте кнопка "заказать фото" расположена под обычной, не срочной печатью. Я боялась, что сегодня не успеют напечатать, позвонила в салон в Королеве, девушка мне сказала, что если прислась фото через сайт до 14.00, то сегодня их и так напечататют. Я успела прислать до 14.00, на сайте сразу же была показана сумма за один заказ 260, за другой 170. Приехала в салон в девятом часу вечера, девушка объявляет мне стоимость вместо 430 рублей - 570! Я спрашиваю почему так, на что получаю ответ:"Если вы прислали фотографии сегодня и пришли за ними сегодня, то это по-любому считается как срочная печать, а если бы вы пришли завтра, то была бы обычная.". Логика блестящая) Поняла, что спорить с такой логикой бесполезно, заплатила 570 рублей, смотрю в чек, там один заказ пробит как срочная печать, а другой, присланный через 2 минуты после первого, как обычная печать 😂 то есть, за один заказ я заплатила 400 рублей, а второй так и стоил 170.
По нормальной логике срочная печать - это когда человек приходит в салон и просит быстро распечатать фотографии с носителя. На вашем сайте даже нельзя пометить нигде, что нужна срочная печать. В общем, неприятный осадок остался. Прошу сделать так, чтобы на сайте можно было пометить, обычная нужна печать или срочная, или на крайний случай, сделать так, чтобы очаровательная красноволосая девушка в салоне в Королеве с гелиосе не дурила клиентов.

Всем привет! Заказали 11 августа печать фотографий, даже уговорились на срочную печать. Также подобрали фотоальбом для будущих фотографий. Через минут 40 последняя из 38 штук была готова. Нам положили эту стопку в конвертик и мы уехали домой. Дома решили посмотреть фотки и... Короче, на фотках видны параллельные полосы от принтера, как будто краска кончалась, а сами фотки ВЕЛИКИ! по размеру и их невозможно вставить в альбом. Итого: 2612.50руб просто выброшены на ветер. Согласен, нужно было смотреть на фото сразу, и сразу же пытаться вставить в альбом, но это будет уже в другой раз и точно в другом месте, где бумагу формата А5 достают из заводской упаковки, а не режут пополам А4.

Здравствуйте,заказывали у вас кружку с фото.....качество кружки оставляет желать лучшего,нужно как-то заранее предупреждать клиентов,что все кружки у вас с браком! Упаковка-пакет.....неужели картона мало?! Не советую заказывать здесь данный товар!

Добрый день ! Хотела выразить свою благодарность сотрудникам которые работают в Мытищах . Сегодня я заказала у них кружку с фотопечатью и осталась очень довольна !) У вас работаю отзывчивые и приятные сотрудники ,поняли меня с полуслова ) Ещё раз спасибо!

Добрый день.
Заказывал печать на холсте(портрет заказ №2709 Юбилейный), сотрудники видимо очень не компетентны в этих вопросах. Для чего то написали в заказ покрытие гелем, в итоге получилась "полная фигня". Сказали что переделают, но сроки не понятны. То рамки делают неделю, но теперь то рамка готовая. В других мастерских печатают за сутки. Хотел подарить на юбилей, специально заказал за ранее, в итоге ни чего не готово.
Очень разочарован.
С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли в вашем центре (ТЦ Альта Мытищи) заказать наклейку на авто с логотипом музыкальной группы? Заранее благодарна.

Заказ №444817.Срочность не оплачивал,просто пришёл через день и оплатил сумму,указанную в заказе.

Заказал печать фотографий с оплатой при получении.В заказе указана одна сумма,а при получении требуют в полтора раза больше,якобы срочная печать,но я не заказывал срочную печать!Я не виноват,что вы напечатали так быстро и прислали мне письмо о готовности заказа.Надо предупреждать,что сумма в заказе действительна только при получении на следующий день.

Здравствуйте! Заказывала оформление вышивки в багет (ТЦ Вертикаль Юбилейный).
Есть одно пожелание. Между вышивкой и картоном, на который натягивается вышивка необходимо прокладывать белый лист, т.к. канва рыхлая и неполностью зашита, просвечивает серый картон. Это портит весь вид готовой работы. Странно, что ваши специалисты этого не знают и не видят этого дефекта в готовой работе. Есть много готовых неоформленных работ и теперь у меня сомнения: стоит ли обращаться к вам или искать другие багетные мастерские.
В остальном все замечательно. Заказ выполнен быстро в соответествии с условиями заказа.

Заказала у Вас футболку в ФЦ "Альта",спасибо Анастасии за макет на футболку и курьеру за оперативную доставку!!!!