Отзывы клиентов

Заказала более 100 фото на печать, у многих обрезали половину головы у людей. Заказала еще раз, тоже накопилось более 100 фото, попросила не образать голову и сделать поля. Так на этот раз на всех фото белые поля, можно же было с умом печатать, не везде же головы обрезаются при печати. Крайне не довольна, больше ни разу к вам не обращусь. Вы пользуетесь тем, что в Юбилейном мало конкуренции, качество у вас от этого ухудшается.

Добрый день! Уважаемый предприниматель, довожу до вашего сведения, сотрудник фотоцентра находящийся в Электростали «Глобус» явился на рабочее место в 9:03, при приветствии сообщила что ожидание выдачи заказа составит 10 минут, т к нужно загрузить компьютер, то есть за мои же деньги, я должна ожидать порядка 15 минут и терять время, из за того что персонал не понимает, что приходить на работу необходимо заранее, и не заставлять ждать клиента! Печально! Ведь я постоянный клиент с действующей дисконтной скидкой!

Добрый день!!!!!! Два дня подряд посещал салон в Щелково,в тц Глобус! Хочу выразить благодарность сотрудницам центра,в особенности хочу отметить девушку Кристину! Терпеливо показывала мне все рамки какие я выбирал....делала это со стремянки ,что было ей очень неудобно)..но все было вежливо и доброжелательно! БОЛЬШЕ СПАСИБО!!!!

Добрый день! Хочу сообщить о крайнем возмущении по поводу использования услуг фотопечати! Сегодня в тц"Гелиос" прислала на почту файл ворд с фото, было 3 листа, девочка ответила что занята, я попросила её выслушать какого формата нужна печать и сказала что буду позже. В итоге в место 3х листов А4, мне напечатали 7, сказав что ворд файл нельзя корректировать, я попросила мне это продемонстрировать, на что был новый аргумент - ждать надо было! А когда сотрудник открывает файл он не видит явную не состыковку? Если не знает как поступить, то лучше вообще не печатать и ждать клиента, чем делать свою работу не профессионально! Жду ответ по этой ситуации

Я несколько раз обращалась в филиал на пр.Космонавтов , могу сказать только хорошие слова в их адрес.Распечатали фотографии при мне.выделили одного человека из общего фото и увеличили опять же при мне.Вежливо и приветливо.Заказывала фото на металле для памятника-просто восторг,четко,ярко.Желаю Вам больше адекватных клиентов.Успеха.Спасибо.

"Заказывала дизайнерское оформление плакатов для своего кафе у вас в фотоцентре Гелиоса и осталась в полном восторге! Особую благодарность выражаю Анне, которая очень внимательно отнеслась к моим просьбам и сделала отличные рекламные плакаты и подобрала к ним рамы. Спасибо за работу, понимание и творческий подход!!!

Добрый убедительная просьба для администрации фотоцентр в Щелково на Пролетарском проспекте ,объясните своим сотрудникам ,чтоб проверяли о наличии товара в вашем центре ,чтоб не получилось так как со мной ! Позвонила по телефону ,Ваши девочки сказали ,приходите мы сделаем вам наклейки,я приехала .Они приняли мой заказ ,отправили меня «погулять» 10 минут .после чего я пришла и мне сказали ,что бумаги самоклеящейся нет в наличии !

Добрый день. В понедельник 8 апреля, посетила Ваш фотоцентр в городе Королев в Трц Гелиос, попросила сделать фотографию на загран.паспорт 5 лет. В итоге у меня отказались принимать фотографии, так как внизу была какая-то непонятная круглая рамка. Просто так в пустую потрачены 250р. УЖАС, очень разочарована.


До этого делала фото в фотоцентре в г.Щелково в Глобусе и меня все утроило. Сообщите девушкам в Королеве,что такое делать нельзя,потому что такие фото не принимают.Спасибо

Благодарю Надежду (фотоцентр в Пушкино) за творческую работу по копированию-восстановлению древней фотографии из семейного архива (фото времён 1-й мировой войны). Уверенности в успехе не было. Но, мастер (Надежда) сказал :"Попробуем". И блестяще справилась с очень непростой задачей. Ещё раз спасибо за работу, выполненную с душой. Удачи и всех благ.

Добрый день!
Являюсь вашим постоянным клиентом, делала заказы на печать принтов на футболках, кружках, распечатывала фото. В фотосалоне в г. Королев ТРЦ "Гелиос" оформила заказ № 049491, не срочная печать 15 шт фото размером 20х30. Сотрудник рассчитала стоимость по 70 руб за фото, итого 1050. У вас же на сайте указана информация, что стоимость от 10 шт = 60 руб. Прошу вернуть излишне уплаченные 150 руб.! Чек и квитанция заказа имеется, могу выслать на электронную почту. Спасибо!

Фотопечать на футболке в Электростали отличного качества. Обслуживал молодой человек вежливо и грамотно. Возникшая проблема с переносом изображения с моего телефона на их устройство была быстро решена. Спасибо!

Хочу поблагодарить сотрудницу в г. Щелково, за ее отзывчивость и понимание! Спасибо огромное, что в наше время ещё остались понимающие сотрудники и они работают у Вас!!!

Без проблем признали брак и перепечатали качественно. Спасибо!
Желаю чтобы брака больше не было)

В пятницу в салоне в г. Электросталь напечатала пробную фотографию, качество устроило. Был заказан глянец и без полей. В понедельник отправила на печать ту же фотографию, но в большом кол-ве. Во вторник получаю заказ, а там, все фото с полями! И менеджер объясняет это тем, что новый принтер может печатать только с полями, а этот самый принтер пришёл как раз на выходных.
Очень жаль. что салон не может обеспечить одинаковое качество печати и сохранение требований!
Пришлось отказать от заказа и теперь в срочном порядке ищу место для печати.

Не получилось воспользоваться. Нужно было фото размером 30х45 к завтрашнему дню. Раньше в любом фотоцентре всегда была бумага А3+, теперь либо ехать в Мытищи или ждать 5 дней. Я понимаю, что это редкий формат, но всё же. Раньше и персонал был грамотней, а последние года 2-3 всё хуже..